為了網站能夠順暢運作，並且觀察 SEO 成效，網站管理員為了能夠更全面的觀察網站狀態與流量分析，通常都會藉由 Google 所提供的免費輔助工具 " Google Console " 來達到這項需求。因此當收到錯誤訊息，例如： " 500 錯誤" 的時候，應該會產生疑問，我的網站是出了什麼問題，明明網站看起來好好的，為什麼會收到 Google Console 的通知？

這項 " 500 錯誤" 是一個通用的錯誤代碼，通常是指 "伺服器錯誤 Server Error " ，當外部傳訊息回伺服器，可能因為一些特殊原因 (例如：網站正在更新、主機問題…)，被伺服器拒絕或是出了一些資訊傳遞上的問題卡住了，就會出現這項錯誤訊息。

當我們看 " 500 錯誤" 訊息的時候，應該要怎麼處理？

首先我們收到通知的時候，可以到 Google Console 顯示錯誤訊息的地方，點選出現 " 500 錯誤" 的網址，看看網站是不是真的出現 " 500 錯誤" 。如果重覆重新載入，網站顯示都是正常的，無法看到任何錯誤的狀況，這時候我們可以判斷主要的原因是Google 機器人來網站爬文的時候，剛好主機在忙無法立即回應，或是主機正好在更新中無法回應。由於 Google 機器人沒有太多時間重新載入頁面，所以只要無法回應的時間多了零點幾秒， Google 機器人就會直接放棄，去下一個連結爬文並回傳 " 500 錯誤" 訊息。

如果點了 Google Console 提供的錯誤訊息連結，點開之後仍出現 " 500 錯誤" ，則表示伺服器有錯誤，這時候就需要聯絡負責的 IT 或是主機商，讓他們看看是哪裡出了問題。